INFO & BUCHEN

07459-930 04-0

Wissenswertes von A - Z

Abfahrtszeiten
Ihre Reiseunterlagen mit den genauen Abfahrtszeiten und Informationen zu eventuellen Taxi- oder Zubringerdiensten erhalten Sie ca. 10 Tage vor Reisebeginn. Generell fahren unsere Busse morgens oder frühmorgens, je nach Reiseziel, an den Zustiegsstellen ab. Bei der Rückkehr planen wir die Ankunft des Busses am letzten Einstiegspunkt zwischen 18:00 Uhr und 19:00 Uhr, wobei Verspätungen natürlich nicht ausgeschlossen werden können.

Anmeldung – Buchung
Sie können Ihre Reise persönlich in unserem Reisebüro in Nagold-Vollmaringen, telefonisch unter 07459 / 93004-0, per Fax unter 07459 / 93004-44, schriftlich, als E-mail unter ab@weiss-nesch.de oder im INTERNET unter www.weiss-nesch.de buchen. Wir empfehlen Ihnen eine frühzeitige Buchung, um sich so die besten Plätze in Bus und Hotel zu sichern. Mit der gleichzeitigen Buchung eines preiswerten Reiserücktritt-Basisschutzes sind Sie für den „Fall der Fälle“ auf der sicheren Seite.

BestätigungZahlung
Bei Tagesfahrten ist der komplette Reisepreis sofort nach Erhalt der Buchungsbestätigung und vor Reisebeginn zur Zahlung fällig. Ca. 1 Woche vor Abfahrt informieren wir Sie telefonisch über Ihre Abfahrtszeit.
Bei Mehrtagesreisen ist nach Erhalt der Buchungsbestätigung eine Anzahlung von 25,-- €, höchstens jedoch 20 % des Reisepreises zur Zahlung fällig. Den Restbetrag bezahlen Sie bitte bis spätestens 14 Tage vor Reisebeginn. Sie erhalten ca. 10 Tage vor Reiseantritt Ihre Reiseunterlagen mit allen erforderlichen Daten wie Abfahrtsort, -zeit und Sitzplatznummer. 

Bettensteuer – Kurtaxe – City Tax
Zwischenzeitlich wird in vielen deutschen und europäischen Städten eine Abgabe erhoben, welche als Bettensteuer, City Tax, Tourismusgebühr etc. bezeichnet wird. Wir haben diese Gebühr bereits in unseren Reisepreis inkludiert, sofern sie uns bei Drucklegung des vorliegenden Prospektes bekannt war, ohne bei den Leistungen nochmals explizit darauf hinzuweisen. Teilweise wird dies jedoch auch sehr kurzfristig eingeführt. Sollte daher eine Bekanntgabe erst nach Drucklegung erfolgt sein, ist die Gebühr vom Reisegast direkt im Hotel zu bezahlen.

Busflotte / Fuhrpark – mit Qualität und Komfort
Entspannt und sicher reisen Sie im Minibus bis hin zu Comfort- und First Class-Bussen mit besonders bequemen Schlafsesseln, großzügigem Sitzabstand, Waschraum/WC, Bordküche, Leselampen, Fußstützen, Klimaanlage, Navigationssystem, meistens mit DVD Rekordern und natürlich mit maximaler Fahrsicherheit. Unsere moderne W&N-Busflotte besteht aus 35 Komfort-Bussen für 8 bis 60 Personen sowie 10 geschlossene Spezialradanhänger für 10 bis 40 Fahrräder oder Golfcaddys.

Chauffeure
Mit ihrer umsichtigen Fahrweise haben sich unsere Buschauffeure längst einen Platz in den Herzen unserer Gäste erobert. Ob Stadtrundfahrten oder Gebirgspässe – alle Situationen werden von ihnen souverän gemeistert. Die Einhaltung der gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten ist eine Selbstverständlichkeit. So gelangen Sie an Bord unserer modernen Komfortreisebusse bequem und sicher an Ihr Urlaubsziel. Entsprechend des Berufskraftfahrer-Qualifikations-Gesetzes werden unsere Fahrer regelmäßig geschult und weitergebildet.

Datenschutz
Ihre Daten sind bei uns sicher. Nach Anmeldung Ihrer Reise werden wir Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff gemäß den gesetzlichen Bestimmungen schützen. Zur Durchführung Ihrer Reise verarbeiten wir Ihre Daten und werden sie ausschließlich für diesen Zweck an unsere Erfüllungsgehilfen wie z.B. Hotels, Reiseleiter, Fremdagenturen etc. weitergeben bzw. im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen speichern. Die detaillierten Informationen gemäß Art. 13 und Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) finden Sie auf www.weiss-nesch.de. Auf Anfrage lassen wir Ihnen diese auch gerne zukommen.

Eintrittsgelder
Bei vielen Reisen sind anfallende Eintrittsgelder bereits im Reisepreis inkludiert und entsprechend bei den Leistungen aufgeführt. Eventuell zusätzlich anfallende Eintrittsgelder, die Sie selbst bezahlen, werden von Ihrem Reiseleiter oder Fahrer jeweils zum günstigsten Tarif vor Ort individuell gelöst (Senioren, Rentner, Schüler, Studenten und Behinderte genießen oft sehr hohe Ermäßigungen oder sogar freien Eintritt). Dadurch ist jedem Teilnehmer der für ihn günstigste Eintrittspreis garantiert.

Eintrittskarten
Wir kümmern uns gerne um Ihre Eintrittskarten für Veranstaltungen an Ihrem Reiseziel. Bitte beachten Sie hierbei, dass wir den gesamten Kartenpreis in Rechnung stellen müssen, sollte es zu einer Stornierung Ihrerseits kommen, da die Eintrittskarten vom Veranstalter meist nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden.

EU-Pauschalreiserichtlinien
Diese gelten seit 01.07.2018 und beinhalten u.a. die Unterrichtung des Reisenden über seine Rechte bei einer Pauschalreise. Bitte beachten Sie hierzu die gesonderten Informationen in unserem Katalog Seite 14/15 und auf der Homepage.

Euroländer
Folgende Länder haben den Euro als Zahlungsmittel eingeführt: Belgien, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien und Zypern.

Frühbucherrabatt
Bei Buchung einer Mehrtagesreise bis einschließlich 31.03.2019 gewähren wir Ihnen einen Frühbucherrabatt in Höhe von 3% auf den Reisegrundpreis, sofern es sich nicht um eine Buchung für den Urlaubspendel (Katalog Seite 38-41 Busteil), eine Agenturbuchung oder eine Gruppenbuchung mit bereits gewährtem Gruppenrabatt handelt.

Gästecenter
Sie können die Zeit von Ihrer Ankunft am Betriebshof bis zur Busabfahrt in unserem Gästecenter verbringen. Hier haben wir für Sie Sitzgelegenheiten und Toiletten eingerichtet. Das Gästecenter hat einen direkten Zugang zur Bushalle, in der „Ihr Reisebus“ zur Abfahrt bereit steht.

Gepäck
Aufgrund der begrenzten Ladekapazität in unseren Bussen bitten wir Sie, pro Person nicht mehr als 1 Gepäckstück mitzunehmen und uns im Vorfeld zu informieren, wenn Sie einen Rollstuhl/Rollator mitnehmen wollen. Bitte beachten Sie, dass wir für Verlust oder Vertauschen Ihrer Gepäckstücke grundsätzlich keine Haftung übernehmen. Selbstverständlich sind wir stets bemüht, durch sorgfältiges Be- und Entladen den sicheren Transport zu gewährleisten.

Gruppenreisen
In einer Gruppe reisen macht Spaß. Gruppenreisen sind Vertrauenssache. Wir sind ein kleines Team von Reiseprofis, das seit vielen Jahren große Erfahrungen hat, Gruppenreisen individuell zu planen, zu organisieren und durchzuführen. Wir gehen intensiv und persönlich auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ein. Gerne erstellt Ihnen unsere Mietbusabteilung ein individuelles Angebot für Reisen nach Ihren Wünschen. Egal wie groß Ihre Gruppe ist, wir können Ihnen stets die optimale Busgröße und somit ein faires Preis-/ Leistungsverhältnis anbieten

Hotels
Ihre Unterkünfte sind gute bis sehr gute Mittelklassehotels bzw. Hotels der 3*** oder 4**** Kategorie. Dank unserer langjährigen Beziehungen zu unseren Geschäftspartnern können wir Ihnen attraktive Angebote zu einem fairen Preis unterbreiten.

Kombiniert
Einige unserer Reisen sind mit dem Motiv „Kombireisen“ gekennzeichnet. Diese Kombination aus Radreise und Kurz- oder Erlebnisreise ermöglicht Ihnen einen gemeinsamen Urlaub, auch wenn Ihre Interessen, Wünsche und Aktivitäten unterschiedlich sind. Tauschen Sie Ihr Erlebtes zusammen aus und genießen Sie schöne Urlaubstage. Bitte beachten Sie hierbei, dass sich insbesondere bei der Hin- und Rückfahrt aufgrund des Radanhängers längere Fahrtzeiten ergeben können oder aus wetterbedingten Gründen Programmänderungen möglich sind.

Leistungsänderungen
Die Angebote zu den vertraglichen Reiseleistungen in diesem Prospekt entsprechen dem Stand bei Drucklegung. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass bis zur Übermittlung Ihres Buchungswunsches aus sachlichen Gründen Änderungen der Leistungen möglich sind, die wir uns deshalb ausdrücklich vorbehalten müssen. Über diese werden wir Sie selbstverständlich vor Vertragsschluss unterrichten.

Mindestteilnehmerzahl – Storno
Für alle unsere Tagesfahrten und Mehrtagesreisen gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen. Sollte diese nicht rechtzeitig erreicht werden, benachrichtigen wir Sie bei Tagesfahrten spätestens 2 Tage, bei Mehrtagesreisen spätestens 2 Wochen vor dem Abreisetag.

Mobilität
Wir bemühen uns, für alle unsere Kunden ein optimales Reiseerlebnis zu schaffen und bieten ein entsprechendes Maß an Erlebnissen und Programmen an. Die körperlichen Anforderungen, die Sie hierfür mitbringen sollten, sind abhängig vom Reiseziel. Bei den Rad- und Wanderreisen bitten wir um gesonderte Beachtung der angegebenen Schwierigkeitsstufen/Streckencharakteristiken. Ein Mindestmaß an Mobilität ist aber bei allen Reisen erforderlich, da zum Beispiel Stadtführungen teilweise nur zu Fuß gemacht werden können. Falls Sie in Ihrer Mobilität eingeschränkt und somit diesbezüglich unsicher sind, dann sprechen Sie uns bitte an. Die angebotenen Pauschalreisen sind im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität dann nicht geeignet, wenn ein Ein- bzw. Aussteigen in bzw. aus dem Bus nicht ohne fremde Hilfe möglich ist.

Parken – kostenlos
Für die Dauer der Reise haben Sie die Möglichkeit, Ihren PKW auf dem Betriebsgelände in Nagold-Vollmaringen kostenlos, jedoch ohne Haftung, abzustellen.

Preisänderungen
Die in diesem Prospekt angegebenen Preise entsprechen dem Stand bei Drucklegung und sind für uns als Reiseveranstalter bindend. Für Preisänderungen nach Abschluss des Reisevertrages gelten, soweit wirksam vereinbart, die entsprechenden Bestimmungen in unseren Reisebedingungen, auf die wir ergänzend ausdrücklich hinweisen (Tagesfahrten siehe Seite 31, Ziffer 3, Mehrtagesfahrten siehe Seite 90/91, Ziffer 4, sowie auf unserer Homepage). Für Druckfehler übernehmen wir keine Haftung!

Preis-/Leistungsverhältnis
Unsere vielen Kunden bestätigen es uns immer wieder: Das Preis-/Leistungsverhältnis bei Weiss&Nesch stimmt.

Radtransport 
Wir sind stets bemüht, durch sorgfältiges Be- und Entladen einen sicheren Transport zu gewährleisten. Ihr Fahrrad ist während des Transportes gegen Beschädigungen versichert; Bagatellschäden, wie etwa Kratzer o.ä., sind allerdings von der Haftung ausgeschlossen.

Reisebedingungen
Bei unseren Tagesfahrten gelten die in diesem Katalog auf Seite 31 abgedruckten Reisebedingungen für Tagesfahrten. Bei unseren Mehrtagesreisen gelten die in diesem Katalog auf den Seiten 90/91 abgedruckten Reisebedingungen für Pauschalreiseverträge.

Reisepapiere
Gerne informieren wir Sie im Bedarfsfall über die notwendigen Dokumente und Bestimmungen Ihrer jeweiligen Reiseländer, wobei Sie für die Beschaffung der gegebenenfalls noch benötigten Dokumente/Unterlagen selbst verantwortlich sind.

ReiserücktrittBasisschutz
Es ist immer schade, wenn Sie eine gebuchte Reise wieder stornieren müssen und hierbei gegebenenfalls sogar noch Stornogebühren für Sie anfallen. Um hiergegen abgesichert zu sein, empfehlen wir Ihnen, unseren günstigen Reiserücktritt-Basisschutz gleich für jeden Reiseteilnehmer mitzubuchen, so dass Sie im „Fall der Fälle“ lediglich 20 % der anfallenden Stornogebühren tragen müssen. Der Betrag richtet sich nach dem Reisepreis und kann der folgenden Tabelle entnommen werden:

Reisepreis bis

250,- €>12,- €1.000,- €>26,- €
500,- €>17,- €1.250,- €>30,- €
750,- €>22,- €1.500,- €>35,- €

 

Rücktritt durch den Kunden
Tritt der Kunde von einer Mehrtagesreise zurück oder tritt er die Reise nicht an, berechnet sich die Entschädigung gemäß der Ziff. 5 unserer Reisebedingungen für Pauschalreiseverträge (siehe Seite 90/91) und den darin angegebenen Stornostaffeln. Die jeweils gültige Stornostaffel einer Reise ist bei der betreffenden Reise angegeben. Tritt ein Kunde von einer Tagesfahrt zurück oder tritt er die Fahrt nicht an, berechnet sich die Entschädigung gemäß der Ziff. 7 unserer Reisebedingungen für Tagesfahrten (siehe Seite 31).

Sicherheit – für Ihre schönsten Tage
Bei unseren Bussen handelt es sich um moderne Fahrzeuge, die den höchsten Sicherheitsansprüchen entsprechen. Schon bei der Anschaffung unserer Neufahrzeuge investieren wir in sicherheitsrelevante Ausstattungen. Unsere Busse werden regelmäßig von unserem geschulten Personal in der betriebseigenen Werkstatt gewartet und durch unabhängige Institutionen technisch geprüft.

Sitzplatzreservierung gratis
Wir vergeben die Sitzplätze entsprechend der Anmeldungen von vorne nach hinten. Je nach Buchungslage können noch Sitzplatzwünsche berücksichtigt werden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass kein Rechtsanspruch auf einen bestimmten Sitzplatz besteht.

Sparen – der Weiss&Nesch Tipp!
Gruppen reisen bereits ab 6 vollzahlenden Personen preiswerter, sofern Sie gemeinsam und direkt bei Weiss&Nesch eine Mehrtagesbusreise aus dem vorliegenden Prospekt (mit Ausnahme des Urlaubpendels) buchen bzw. zahlen! Die Ermäßigung wird auf der Basis des DZ-Preises errechnet und beträgt:


Ab  6 Pers.    Minigruppe      3 %   
Ab 10 Pers.    Gruppe           5 %   
Ab 16 Pers.    Maxigruppe    7 %   

Versicherung – Insolvenzversicherung gemäß § 651k BGB
Selbstverständlich haben wir das Insolvenzrisiko entsprechend der Vorgaben des Gesetzgebers abgesichert.

Zusatzleistungen wie:

  • Leihfahrrad
  • E-Bike mieten
  • Radbekleidung

siehe unter "Service / Zusatzleistungen"

Zustiegsmöglichkeiten Busreisen
Wir legen im Interesse aller Kunden besonderen Wert darauf, bei der An- und Rückreise möglichst kurze Ein- bzw. Ausstiegsrouten zu haben. Für unsere Reisen sind daher feste Hauptzustiege entlang der Fahrtstrecke vorgesehen, gleichzeitig kommen Zubringerfahrzeuge oder Taxis zum Einsatz.

Zustiegsstellen – kostenlos
Folgende Hauptzustiege können bei allen Busreisen kostenlos gewählt werden
Böblingen ZOB - Ehningen Hauptstraße - Gärtringen Rathaus - Herrenberg ZOB - Horb Bahnhof - Iselshausen Olive - Nagold ZOB - Nufringen Rathaus - Sindelfingen ZOB - Weiss&Nesch Betriebshof

Zustiegsstellen – gegen Aufpreis
Bitte geben Sie gleich bei der Buchung Ihrer Reise an, wenn Sie unseren Abholservice in Anspruch nehmen möchten. Es stehen zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung, die Abholung erfolgt jeweils an einer öffentlichen Bushaltestelle im gewünschten Ort. Der Preis richtet sich nach der gebuchten Personenzahl und der Entfernung zum Hauptzustieg und kann der nachfolgenden Tabelle entnommen werden (Gruppen ab 9 Personen auf Anfrage):

Abholservice:Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5
1 Pers. 20,00 € 30,00 € 40,00 € 60,00 € 80,00 €
2 Pers. 10,00 € 15,00 € 20,00 € 30,00 € 40,00 €
3 Pers. 7,00 € 10,00 € 14,00 € 20,00 € 27,00 €
4 Pers. 5,00 €   8,00 € 10,00 € 15,00 € 20,00 €
8 Pers. 4,00 €   6,00 €   8,00 € 10,00 € 14,00 €

 

Eine Auflistung aller möglichen Orte mit der entsprechenden Zonenzugehörigkeit finden Sie in hier unter Kostenpflichtige Zustiege.
Bitte beachten Sie, dass generell Ihre Einstiegsstelle am Ende der Reise auch als Ausstiegsstelle maßgebend ist. Aus Rücksichtsnahme auf die anderen Fahrgäste sowie aus zeitlichen und versicherungstechnischen Aspekten dürfen die Busfahrer keine zusätzlichen Ausstiegsstellen anfahren.


Zustiegsstellen – Haustürabholung gegen Aufpreis
Wenn Sie es bevorzugen, direkt an Ihrer Haustüre abgeholt zu werden, errechnet sich der Preis wie folgt:
• Wohnen Sie in einem Ort mit kostenlosem Hauptzustieg fällt ein Aufpreis von 15,00 € pro Person an.
• Wohnen Sie in einem Ort mit Abholservice gegen Aufpreis (siehe Kostenpflichtige Zustiege) berechnen wir den entsprechenden Zonenpreis zuzüglich 15,00 € pro Person.

 

Bei RADREISEN:

Gepäck – Radtransport
Aufgrund der begrenzten Ladekapazität in unseren Bussen bitten wir Sie, pro Person nicht mehr als 1 Gepäckstück mitzunehmen. Bitte beachten Sie, dass wir für Verlust oder Vertauschen Ihrer Gepäckstücke grundsätzlich keine Haftung übernehmen. Selbstverständlich sind wir stets bemüht, durch sorgfältiges Beund Entladen den sicheren Transport zu gewährleisten. Ihr Fahrrad ist während des Transportes gegen Beschädigungen versichert. Bagatellschäden, wie etwa Kratzer o.ä., sind allerdings von der Haftung ausgeschlossen.

Verständnis – auf eigenes Risiko
Sie üben Ihre Aktivitäten auf unseren Reisen auf eigenes Risiko aus. Empfehlenswert ist das Tragen eines Radhelmes. Für Unfälle und körperliche Schäden, die aus der Ausübung des radelns herführen, haften wir in keinem Falle. Für die Einhaltung der Verkehrsvorschriften sind Sie selbst verantwortlich, auch dann, wenn Sie in einer Gruppe mit Radbegleiter fahren.

Zustiegsmöglichkeiten
Wir legen im Interesse aller Kunden besonderen Wert darauf, bei der An- und Rückreise möglichst kurze Ein- bzw. Ausstiegsrouten zu haben. Für unsere Reisen sind daher feste Hauptzustiege entlang der Fahrtstrecke vorgesehen, gleichzeitig kommen Zubringerfahrzeuge oder Taxis zum Einsatz. Aus organisatorischen Gründen haben wir für unsere Radreisen zwei unterschiedliche Zustiegsvarianten erarbeitet. Im Leistungskasten der einzelnen Reisen ist die jeweils gültige Zustiegsvariante angegeben.

 

Zustiegsstellen – kostenlos

Zustiegsvariante 1 Rad (Anreiseroute via Stuttgart)
Folgende Hauptzustiege können bei allen Radreisen mit Zustiegsvariante 1 kostenlos gewählt werden:
Vollmaringen, Betriebshof Weiss&Nesch - Herrenberg ZOB - Böblingen ZOB

zusätzlicher Spartipp:
Bei allen Radreisen mit Zustiegsvariante 1, einer Reisedauer von mindestens 3 Tagen und Zustieg auf unserem Betriebshof in Nagold Vollmaringen gewähren wir folgenden Zustiegsbonus pro Person:

ReisepreisBonus
200 - 300 €5,- €
301 - 500 €10,- €
501 - 1000 €15,- €

Achten Sie auf unseren Hinweis-Button im Katalog!

Zustiegsvariante 2 Rad (Anreiseroute via Schwarzwald/Rottweil)
Bei allen Radreisen mit Zustiegsvariante 2 besteht die kostenlose Zustiegsmöglichkeit ausschließlich auf unserem Betriebshof in Vollmaringen (ohne Zustiegsbonus).

Zustiegsstellen – gegen Aufpreis
Bitte geben Sie gleich bei der Buchung Ihrer Reise an, wenn Sie unseren Abholservice in Anspruch nehmen möchten. Es stehen zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung, die Abholung erfolgt jeweils an einer öffentlichen Bushaltestelle im gewünschten Ort. Der Preis richtet sich nach der gebuchten Personenzahl und der Entfernung zum Hauptzustieg und kann der nachfolgenden Tabelle entnommen werden (Gruppen ab 9 Personen auf Anfrage):

Zone 1Zone 2Zone 3Zone 4Zone 5
1 Pers.27,00 €38,00 €50,00 €72,00 €94,00 €
2 Pers.17,00 €23,00 €30,00 €42,00 €54,00 €
3 Pers.14,00 €18,00 €24,00 €32,00 €41,00 €
4 Pers .12,00 €16,00 €20,00 €27,00 €34,00 €
5 Pers.11,00 €14,00 €18,00 €22,00 €28,00 €

Eine Auflistung aller möglichen Orte mit der entsprechenden Zonenzugehörigkeit finden Sie hier. Bitte beachten Sie, dass generell Ihre Einstiegsstelle am Ende der Reise auch als Ausstiegsstelle maßgebend ist. Aus Rücksichtsnahme auf die anderen Fahrgäste sowie aus zeitlichen und versicherungstechnische  

Zustiegsstellen – Haustürabholung gegen Aufpreis
Wenn Sie es bevorzugen, direkt an Ihrer Haustüre abgeholt zu werden, errechnet sich der Preis wie folgt:
• Wohnen Sie in einem Ort mit kostenlosem Hauptzustieg fällt ein Aufpreis von 25,00 € pro Person an.
• Wohnen Sie in einem Ort mit Abholservice gegen Aufpreis (siehe Kostenpflichtige Zustiege) berechnen wir den entsprechenden Zonenpreis zuzüglich 25,00 € pro Person.

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